Reservatia

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Configuración del agente

Agente activo
Al desactivarlo te pediremos un teléfono para que tus clientes puedan reservar llamando. Los recordatorios de citas ya creadas continúan activos.
Describe cómo quieres que hable con tus clientes. Puedes elegir una sugerencia o escribir tu propio estilo.

Hazla tuya Pro

Con el plan Pro tu página va en marca blanca: tu logo, tus colores corporativos y sin marca Reservatia. El color elegido también personaliza el degradado de fondo de tu panel.

Si no subes avatar, el chat usa el logo. El avatar se ve redondo junto al nombre del negocio en el chat.

Cómo se ve el chat en tu página pública: burbujas clásicas, degradado suave o resguardo de turno.

Datos de facturación

Para emitir tus facturas correctamente. También te los pediremos al pagar la suscripción.

Pagos y facturas

Consulta los pagos realizados y abre o descarga las facturas emitidas por Stripe.

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Canales

Activa los canales que quieras y pega sus credenciales. Desactivar uno lo quita (conserva la config).

Tu agenda

Este es el calendario de tu negocio, incluido en Reservatia: no necesitas conectar nada. Las citas que cierra el asistente entran aquí solas; tú puedes añadir citas a mano y bloquear horas (vacaciones, comidas, huecos personales) para que el asistente no las ofrezca.

Toca un hueco libre para crear una cita a esa hora, una cita para ver el detalle o cancelarla, y un bloqueo para quitarlo. En la vista Mes, toca un día para abrirlo. cita · bloqueo

Últimas reservas

Para cancelar o cambiar una cita, hazlo desde aquí o desde el asistente — no borrando el evento directamente en tu calendario. Así el asistente se mantiene sincronizado y no ofrece citas que ya has anulado.

Aún no hay reservas.

Llévala en tu móvil

Este enlace permite ver la agenda de Reservatia dentro del calendario habitual de tu móvil u ordenador. Las citas aparecen automáticamente, pero es una suscripción de solo lectura: no es una integración con Google, Apple o Microsoft y no permite crear, cambiar ni cancelar citas desde esas aplicaciones.

Enlace privado: contiene una clave de acceso a tu agenda. No lo compartas. Esta función es opcional; si solo utilizas la agenda de Reservatia, puedes ignorarla.

Cómo añadirlo a tu calendario

Google Calendar
  1. Copia el enlace de arriba.
  2. En un ordenador, abre Google Calendar.
  3. Junto a Otros calendarios, pulsa + y elige Desde URL.
  4. Pega el enlace y pulsa Añadir calendario. Después también aparecerá en la app móvil de esa cuenta.
Apple Calendar · iPhone o iPad
  1. Copia el enlace de arriba.
  2. Abre Ajustes → Apps → Calendario → Cuentas de calendario.
  3. Pulsa Añadir cuenta → Otra → Añadir calendario de suscripción.
  4. Pega el enlace, pulsa Siguiente y guarda la suscripción.
Apple Calendar · Mac
  1. Copia el enlace y abre la app Calendario.
  2. Ve a Archivo → Nueva suscripción a calendario.
  3. Pega el enlace, pulsa Suscribirse y elige la frecuencia de actualización.
Outlook
  1. Copia el enlace y abre el calendario de Outlook en la web.
  2. Pulsa Agregar calendario → Suscribirse desde la web.
  3. Pega el enlace, asigna un nombre como “Reservatia” y pulsa Importar.

Suscripción

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Entrada
24 €/mes
  • Chat web + Telegram 24/7 + agenda
  • Hasta 3.000 mensajes atendidos al mes
  • Página pública de reservas
  • Recordatorios por email
  • Avisos y resumen diario y semanal en tu email
Pro
49 €/mes
  • Todo lo de Entrada
  • Hasta 6.000 mensajes atendidos al mes
  • Tu página pública con tu logo y tus colores
  • Emails a tus clientes con tu marca (recordatorios y avisos)
  • 3 estilos de chat a elegir (Clásica, Aurora o Ticket de turno)
  • Sin marca Reservatia (marca blanca)
Precios finales con IVA incluido.

Eliminar cuenta

Borra para siempre tu negocio y todos sus datos. Esta acción es distinta de cancelar la suscripción y no se puede deshacer.

Mis incidencias

Aquí verás su estado y las respuestas del equipo.
Resuelto: la solución queda disponible para revisarla y, tras 3 días sin actividad, pasa automáticamente a Cerrado. Cerrado: el caso se considera finalizado y no requiere más seguimiento.

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Describe qué ocurre y el equipo de Reservatia lo revisará. Después podrás consultar el estado y nuestra respuesta en “Mis incidencias”.